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    安裝與服務

    發布日期:2018-04-17 發布人: 原創 瀏覽次數:4715

                                              

    柳城團隊,為產品做出了最精細的安裝,使每一件產品都能達到高質量要求;客戶用的安全、放心是我們共同的追求,在新時代召喚下,我們建立了更美好的售后服務網絡,使用戶快捷享受我們周到的服務、我們不求最好,只求更好!
      
      我們銷售的是產品,我們提供是產品和完善的長期服務,有任何問題請隨時與我們溝通.我們都將竭誠為您提供全方位地跟蹤服務.


    售后服務

    技術服務

    我公司負責免費提供產品使用說明書、零件手冊等完整的技術資料,以及詳細的培訓材料。免費派熟練的技術專家到現場作技術指導及安裝調試、操作并對設備所要求的各項指標進行測試,直至交付正常使用。提供24小時在線服務,并免費替用戶培訓操作人員。對操作人員進行設備的操作、維護、保養等方面的培訓。以保證工作人員能對設備的維護保養、檢修及實際運行操作取得全面的知識了解。

    配件服務

    免費提供部分易損件,長期供應零配件及部件。

    維修服務

    以客戶服務滿意,以客戶利益為重點,如客戶有需要,可實行夜間售后維修服務.

    我廠在全國各地設有180多個售后技術服務部,用戶在使用中如產品出現任何故障,設在各地的維修服務部可隨時派技術人員到用戶現場服務。湖南柳城建機服務熱線: 

    聯系電話:189-7360-4522  彭經理

    座機號碼:0736-7508877

    不論何時,我們都能在接到用戶電話24小時之內到達現場及時服務,及時排除設備故障。


    服務原則

    無論在質保期內還是質保期外,一旦設備出現故障,無論是何種原因和責任,以先解決問題、確保正常使用為原則,可派技術人員到現場跟蹤服務,確保及時運轉。 只要您購買了柳城的設備,您就是柳城的終身客戶,我們會竭誠為您提供服務。



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